Pada era saat ini dimana hampir semua aspek di dominasi oleh industri Digital, dan memiliki situs web bisnis sama pentingnya seperti dulu untuk terdaftar di Yellow Pages. karena Faktanya, Berdasarkan Digital 2020 terungkap bahwa pengguna internet di seluruh dunia telah mencapai angka 4,5 milyar orang. Angka ini menunjukkan bahwa pengguna internet telah mencapai lebih dari 60% penduduk dunia atau lebih dari separuh populasi bumi . Jika bisnis Anda tidak ada di web, bisnis tersebut tidak ada di dunia tempat sebagian besar pelanggan menghabiskan waktu mereka.
Mengapa bisnis saya membutuhkan situs web?
Bisnis Anda membutuhkan
situs web karena memberikan detail tambahan tentang perusahaan Anda yang akan
meningkatkan keterpaparan dan visibilitas.
Kehadiran Online
Pertama, situs web
memberi bisnis Anda kehadiran online . Seperti yang disebutkan
sebelumnya, sebagian besar pelanggan melakukan pencarian online untuk menemukan
bisnis lokal. Google dan mesin telusur lainnya adalah layanan
keikutsertaan, yang berarti bahwa kecuali Anda memberi tahu mesin telusur
informasi kontak Anda, informasi itu tidak akan diberikan kepada orang-orang
secara online. Situs web berfungsi memberi tahu mesin telusur informasi
tentang bisnis Anda termasuk alamat, nomor telepon, area layanan, dan jam kerja
Anda. Jika bisnis Anda tidak ditemukan di mesin telusur, pada dasarnya
bisnis tersebut tidak ada secara online.
Keterikatan
Alasan kedua bisnis Anda
membutuhkan situs web adalah karena itu menciptakan saluran untuk keterlibatan
pelanggan. Situs web bisnis yang baik memberi orang kesempatan untuk
berinteraksi dengan bisnis Anda, seperti dengan meminta penawaran gratis,
menjadwalkan janji temu, mengirim email ke bisnis Anda, atau bahkan hanya
mencari alamat dan nomor telepon Anda. Semakin banyak informasi yang dapat
dipelajari pelanggan tentang perusahaan Anda dalam waktu tercepat, dan semakin
banyak peluang yang mereka miliki untuk terlibat dengan Anda, semakin besar
kemungkinan mereka akan terlibat dengan Anda.
Keunggulan kompetitif
Jika Anda ingin calon
pelanggan menemukan dan menggunakan bisnis Anda daripada pesaing ,
bisnis Anda membutuhkan situs web. Semakin banyak informasi yang dapat
Anda berikan tentang produk, layanan, dan kepribadian Anda, semakin Anda dapat
membedakan bisnis Anda dari pesaing di komunitas lokal Anda.
Selain itu, dengan
menggunakan konten yang mencerminkan kepribadian dan budaya bisnis Anda, situs
web Anda dapat merasakan pengalaman bisnis Anda, bukan hanya produk dan
layanannya. Semakin akrab Anda membuat seseorang mengetahui bisnis Anda,
mereka akan semakin tertarik padanya.